La respuesta breve
Lee el mensaje completo de Grok para distinguir entre cuota semanal agotada, créditos insuficientes y limitación de solicitudes. Consulta las reglas aplicables en la guía de uso de Grok y la documentación de límites de frecuencia de la API.
Elige el siguiente paso
- Límite gratuito de Chat o Voice: lee el mensaje de esa función. Los límites gratuitos siguen su propio calendario; la hora de reinicio semanal de pago no se aplica a ellos.
- Cuota semanal de pago agotada: consulta Settings → Usage. Puedes esperar al reinicio indicado, usar la cuota gratuita de Chat o Voice que quede o revisar las opciones de pago de abajo.
- HTTP 429 en la API: lee los detalles del error y los límites del endpoint. Si confirmas una restricción de frecuencia, reduce la concurrencia y aplica la espera exponencial documentada. Comprar créditos no elimina por sí solo un límite de frecuencia.
- Créditos insuficientes o un anuncio público: comprueba el saldo o los productos y planes que cubre el anuncio. Una noticia de Grok Bot no implica que se hayan recuperado todas las cuentas Grok.
Identifica el límite y comprueba el resultado
Primero distingue un aviso dentro de Grok de una respuesta de la API. La documentación de xAI recoge el estado 429 Too Many Requests; las siguientes comprobaciones ayudan a identificar el límite correspondiente.
Chat o Voice gratuitos están limitados
Lee el aviso de la función afectada y comprueba si indica una hora de recuperación. No la sustituyas por la fecha semanal de la cuota de pago. Si no aparece, déjala como desconocida y sigue la guía de horarios de reinicio. Tras la espera indicada, comprueba esa misma función con una tarea pequeña; que otra función esté disponible no demuestra su recuperación. Repetir la misma solicitud no es un método de reinicio.
Se ha agotado la cuota semanal de pago
Abre Settings → Usage con la misma cuenta en la web o el móvil. Contrasta el porcentaje usado y la hora de reinicio semanal con la restricción actual. Espera a esa hora, usa las cuotas gratuitas restantes o revisa las alternativas de pago opcionales de abajo. Después vuelve a Usage y comprueba si funciona la característica de pago que necesitas. Una conversación nueva o la fecha de renovación de la factura no confirman la recuperación de la cuota.
Los créditos adicionales no aparecen o no se pueden usar
Comprueba el saldo en Settings → Usage, la cuenta de compra y el justificante de pago. Extra Usage Credits se utilizan después de agotar la cuota semanal incluida. Tras comprar, verifica el saldo y prueba una vez la función que necesitas; no compres de nuevo solo porque falle el primer intento. Si el pago y el saldo no coinciden, contacta con soporte desde la aplicación o grok.com con los datos de la transacción. No publiques información de pago. Tener saldo no demuestra que se haya levantado un límite de frecuencia de la API.
La API devuelve 429 Too Many Requests
Lee el cuerpo de la respuesta e identifica el equipo, el modelo y el endpoint. En xAI Console → Models, comprueba los límites de ese equipo: frecuencia de solicitudes, flujo de tokens y concurrencia de algunos endpoints de voz son restricciones distintas. Reduce la carga que supera el límite correspondiente y aplica espera exponencial con un número máximo de reintentos. Verifica la respuesta de una solicitud antes de recuperar la concurrencia habitual. Si persiste el 429, revisa el error y los límites otra vez; no supongas que el reinicio de la suscripción lo resolverá. Consulta los límites de frecuencia de la API.
Cuotas gratuitas, créditos adicionales y alcance de los anuncios
- Esperar al reinicio semanal indicado no requiere una compra adicional. Tras agotar la cuota de pago, Chat y Voice siguen disponibles dentro de sus límites gratuitos.
- Para continuar con funciones de pago puedes comprar Extra Usage Credits en Settings → Usage de grok.com. Actualmente solo se compran en la web, no dentro de la aplicación móvil. Comprueba el precio, el saldo y los productos cubiertos antes de pagar.
- Un plan superior puede ofrecer una cuota semanal mayor. Revisa el precio y las condiciones de tu cuenta antes de elegirlo; cambiar de plan es opcional.
- Auto Top Up compra créditos automáticamente cuando queda poco saldo y genera cargos adicionales. Antes de activarlo, elige el importe de recarga y el tope mensual. No es necesario activarlo para esperar al reinicio.
- Consulta las condiciones actuales de tu cuenta para saber qué productos de API y de consumo cubren los créditos. El saldo disponible y la restricción de frecuencia del endpoint se comprueban por separado.
- Aplica los anuncios de Grok Bot solo a su alcance indicado. Ante errores inesperados, revisa el estado oficial del servicio; su recuperación no demuestra el reinicio de tu cuota personal.
Trabajo que puedes preparar mientras esperas
- Guarda los cambios de código y anota el trabajo terminado y los siguientes pasos.
- Acota la siguiente tarea para no repetir la investigación al recuperarse la cuota.
- Guarda la hora oficial de reinicio en el temporizador local de este sitio. Cuenta hasta la hora introducida y no supervisa tu cuenta; vuelve a Grok al terminar para comprobarla.
