Grok · 使用指南

Grok 额度用完与重置:周额度池耗尽、额外积分与 API 429

周额度耗尽、积分不足和请求过快不是同一个问题。详解 Grok 额度重置逻辑与各限制应对方案。

Grok

先看结论

遇到 Grok 限制时,先阅读完整提示,区分周额度耗尽、积分不足与请求速率限制。对应规则见 Grok 用量说明和 API 速率限制文档。

先判断,再操作

  1. 免费 Chat 或 Voice 达到限制:先读该功能的提示。免费限制按自身安排恢复,不能套用付费周额度的重置时间。
  2. 付费周额度池耗尽:查看 Settings → Usage。可等待显示的恢复时间、使用仍有余额的免费 Chat 或 Voice,或了解下方付费继续使用选项。
  3. API 返回 HTTP 429:读取错误详情及该接口的限制。确认是限速后,降低并发并按官方文档进行指数退避。购买积分本身不会解除速率限制。
  4. 积分不足或看到公共公告:核对余额,或公告所指产品与套餐。Grok Bot 公告不代表所有 Grok 账户都已恢复。

按限制类型确认,并检查处理结果

先区分 Grok 应用内提示与 API 响应。xAI 官方错误文档列出了 API 的 429 Too Many Requests 状态;按下列步骤确认实际受限项目。

免费 Chat 或 Voice 受限

在受限功能中阅读完整提示,确认是否给出恢复时间,不能用付费周额度日期代替。没有时间就保留未知,并按恢复时间指南核对。等待提示规定的时间后,回到同一功能做一次小任务检查;另一功能可用不代表此功能恢复。反复发送同一请求不是重置方法。

付费周额度池耗尽

在网页或手机端用同一账户打开 Settings → Usage,将用量百分比、每周恢复时间与当前限制对应。可等待恢复、使用剩余免费额度,或查看下方可选的付费方式。之后重新检查 Usage,并确认目标付费功能能否使用。新建对话或到了账单续费日,都不能证明这个额度池已经恢复。

额外用量积分未到账或不可用

在 Settings → Usage 核对余额,同时确认购买所用账户及付款凭据。Extra Usage Credits 在套餐包含的周额度耗尽后使用。购买后先检查余额,再尝试一次目标功能;不能因为第一次仍失败就再次购买。付款与余额不符时,通过 App 或 grok.com 联系支持并提供交易信息,不要公开发布付款资料。有积分也不等于 API 速率限制已解除。

API 返回 429 Too Many Requests

先读响应正文,确认团队、模型和端点,再到 xAI Console → Models 查看该团队的适用限额;请求频率、Token 吞吐量和部分语音端点的并发限制需要分别判断。降低触及相应限制的工作负载,并采用有重试上限的指数退避。先用一个请求验证响应,再恢复正常并发。持续返回 429 时应重新核对限额与错误,不要假定等待订阅重置即可解决。参见 API 速率限制。

免费额度、额外积分与公告范围

  • 等待页面显示的周重置无需额外购买。付费周额度耗尽后,仍可在各自免费限额内使用 Chat 和 Voice。
  • 需要继续使用付费功能时,可在 grok.com 网页的 Settings → Usage 购买 Extra Usage Credits(额外用量积分)。xAI 目前只支持在网页购买这类积分,移动 App 内暂不支持;付款前核对价格、余额和适用产品。
  • 更高档套餐可以提供更大的周额度。选择前查看价格和账户条款;升级是可选项。
  • Auto Top Up(自动充值) 会在余额较低时自动购买积分,产生额外费用。开启前设置每次充值金额和月度上限;等待重置不需要开启它。
  • 积分覆盖哪些 API 或消费端产品,以当前账户条款为准。积分是否可用与接口是否限速需要分别判断。
  • Grok Bot 公告仅适用于其注明范围。异常报错可查看 官方服务状态;服务恢复不证明个人额度已重置。

等待期间如何安排工作

  • 保存已有代码改动,记录已完成事项与下一步需求。
  • 缩小下一项任务的范围,避免恢复后重复探索。
  • 将官方显示的恢复时间记入本站本地计时器。它只计算已录入时间的倒计时,不监测真实账户;到时回到 Grok 核对。