Короткий ответ
Прочитайте сообщение Grok целиком, чтобы отличить исчерпание недельной квоты, нехватку кредитов и ограничение частоты запросов. Применимые правила изложены в руководстве по использованию Grok и документации по ограничениям частоты API.
Выберите следующий шаг
- Бесплатный лимит Chat или Voice: прочитайте сообщение для этой функции. Бесплатные лимиты обновляются по собственному графику; время платного недельного сброса к ним не относится.
- Исчерпан платный недельный пул: откройте Settings → Usage. Можно дождаться указанного сброса, использовать оставшиеся бесплатные лимиты Chat и Voice или рассмотреть платные варианты ниже.
- API возвращает HTTP 429: прочитайте подробности ошибки и ограничения конечной точки. При подтверждённом ограничении частоты уменьшите параллелизм и используйте экспоненциальную задержку из документации. Покупка кредитов сама по себе не снимает ограничение частоты.
- Не хватает кредитов или есть объявление: проверьте остаток либо продукты и планы, указанные в объявлении. Новость Grok Bot не означает восстановление всех аккаунтов Grok.
Определите ограничение и проверьте результат
Сначала отличите уведомление внутри Grok от ответа API. В документации xAI указан статус API 429 Too Many Requests; следующие проверки помогут определить конкретное ограничение.
Ограничены бесплатные Chat или Voice
Прочитайте уведомление именно этой функции и проверьте, указано ли время восстановления. Не подставляйте дату платного недельного сброса. Если времени нет, оставьте его неизвестным и следуйте инструкции проверки времени. После указанного ожидания проверьте ту же функцию одной небольшой задачей: доступность другой функции не доказывает восстановление этой. Повторная отправка одинаковых запросов не сбрасывает квоту.
Исчерпан платный недельный пул
Откройте Settings → Usage в том же аккаунте на сайте или в мобильном приложении. Сопоставьте процент использования и время недельного сброса с текущим ограничением. Дождитесь этого времени, используйте оставшиеся бесплатные квоты либо рассмотрите необязательные платные варианты ниже. Затем снова проверьте Usage и работу нужной платной функции. Новая беседа или дата продления подписки сами по себе не подтверждают восстановление пула.
Дополнительные кредиты не поступили или недоступны
Проверьте остаток в Settings → Usage, аккаунт покупки и подтверждение оплаты. Extra Usage Credits расходуются после исчерпания недельной квоты плана. После покупки проверьте остаток и один раз попробуйте нужную функцию; не покупайте снова только потому, что первая попытка не удалась. Если оплата и остаток не совпадают, передайте сведения о транзакции поддержке через приложение или grok.com. Не публикуйте платёжные данные. Наличие кредитов не означает снятия ограничения частоты API.
API возвращает 429 Too Many Requests
Прочитайте тело ответа, определите команду, модель и конечную точку. В xAI Console → Models проверьте лимиты этой команды: частота запросов, поток токенов и параллельные сеансы некоторых голосовых конечных точек ограничиваются отдельно. Уменьшите соответствующую нагрузку и используйте экспоненциальную задержку с ограниченным числом повторов. Проверьте ответ на один запрос, прежде чем возвращать обычный параллелизм. Если 429 сохраняется, повторно проверьте лимиты и ошибку, а не рассчитывайте на сброс подписки. См. ограничения частоты API.
Бесплатные квоты, дополнительные кредиты и область действия объявлений
- Ожидание указанного недельного сброса не требует дополнительной покупки. После исчерпания платного пула Chat и Voice остаются доступны в пределах их бесплатных лимитов.
- Для продолжения платных функций можно купить Extra Usage Credits в Settings → Usage на grok.com. Сейчас такие кредиты можно купить только на сайте, а не внутри мобильного приложения. Перед оплатой проверьте цену, остаток и покрываемые продукты.
- Более высокий план может дать большую недельную квоту. Сначала проверьте цену и условия аккаунта; переход необязателен.
- Auto Top Up автоматически покупает кредиты при низком остатке и приводит к дополнительным списаниям. Перед включением задайте сумму пополнения и месячный предел. Для ожидания сброса включать эту функцию не нужно.
- Какие продукты API и потребительские функции покрывают кредиты, проверяйте по текущим условиям аккаунта. Доступный остаток и ограничение частоты конечной точки — отдельные проверки.
- Применяйте объявление Grok Bot только к указанной области действия. При неожиданных ошибках проверьте официальный статус сервиса; восстановление сервиса не доказывает сброс личной квоты.
Что подготовить во время ожидания
- Сохраните изменения кода, запишите завершённую работу и дальнейшие шаги.
- Сузьте следующую задачу, чтобы не повторять исследование после восстановления.
- Сохраните официальное время сброса в локальном таймере сайта. Он отсчитывает время до введённой отметки и не следит за аккаунтом; по окончании вернитесь в Grok для проверки.